Especialista en Interacción y Comunidad de TikTok

Descripción del Puesto:

En Skindion, estamos buscando un/a Manager de Comentarios para TikTok que se una a nuestro equipo innovador. Buscamos a alguien que comparta nuestra mentalidad de crecimiento y abundancia, con un enfoque especial en el cuidado de la piel y una excelente habilidad para comunicarse y moderar comunidades.

Responsabilidades:

• Moderar y gestionar activamente los comentarios en todos los videos de TikTok, incluyendo tanto contenido orgánico como anuncios.
• Implementar estrategias para aumentar la interacción y promover un ambiente saludable y positivo en los comentarios.
• Responder a consultas, dudas y preguntas de manera oportuna y efectiva, proporcionando información precisa sobre nuestros productos y servicios.
• Colaborar estrechamente con el equipo de Customer Success para resolver problemas de los clientes y mejorar su experiencia.
• Mantener el tono y la atmósfera de la marca en los comentarios, asegurando que sean libres de spam, negatividad o contenido ofensivo.
• Utilizar la plataforma TikTok para Negocios, la aplicación TikTok y Slack para gestionar y monitorear las interacciones.

Requisitos:

• Experiencia en moderación de comunidades en línea.
• Comprensión y conocimiento del sector del cuidado de la piel.
• Excelente capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal.
• Familiaridad con la estrategia de marca, tono y estilo de Skindion.
• Capacidad para trabajar de forma proactiva y autónoma, con un enfoque en la resolución de problemas.

Beneficios:

• Salario competitivo de $250 dólares semanales, más bonos mensuales basados en el rendimiento.
• Oportunidad de trabajar de forma remota con horarios flexibles.
• Ambiente de trabajo en constante crecimiento, con oportunidades de desarrollo profesional.
• Hacer parte de un equipo innovador y en expansión en el sector del cuidado de la piel y el e-commerce.

Cómo Aplicar: Si estás interesado/a en esta oportunidad y cumples con los requisitos, te invitamos a contestar el formulario de abajo. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia, tus habilidades y por qué te gustaría ser parte del equipo Skindion.

¡Estamos ansiosos por conocer cómo puedes contribuir a hacer que Skindion siga creciendo y alcanzando nuevos logros!